平素よりHATCHをご利用いただき、誠にありがとうございます。
少しでも楽しく・ワクワクするショッピング体験をご提供したいとの思いから、原材料価格が高騰し配送業者の送料が値上げとなる中、2022年8月に送料の値下げを実施いたしました。
しかし、その後も度重なる配送料の値上げがございました。
できる限りお客様にご負担いただく送料を維持すべく努力してまいりましたが、送料以外にも梱包資材費や物流費用等の度重なる値上げなど物流コストが上昇し、弊社が事業者として負担できるレベルの限界となりました。
慎重に協議を重ねました結果、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、下記の通り送料を改定となりますことをお詫び申し上げます。
適用開始日（予定）
2025年5月1日(木) 8:00 ご注文分より
改定内容（税込）
改定前：通常送料 660円（北海道：1,100円、沖縄：1,650円）
改定後：通常送料 770円（北海道：1,100円、沖縄：1,800円）
※商品により異なる場合がございますので、商品ページの送料欄をご確認ください。
送料の値上げに関しましてどうかご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
今後もサービスの向上、ワクワクしていただけるようなサービス作りに尽力してまいります。
HATCH（株式会社eight）
